Чтобы начать пользоваться картой, ее необходимо активировать, сделать это легко.
— Введите реквизиты карты и код с картинки.
— Придумайте, введите и подтвердите ПИН-код.
Позвоните и следуйте инструкциям автоматического голосового меню.
Снятие наличных и покупки свыше определённой суммы необходимо подтверждать ПИН-кодом. ПИН-код устанавливается во время активации карты, и его можно изменить при необходимости.
ПИН-код состоит из 4 цифр, которые необходимо запомнить. Не сообщайте его никому, даже близким. Не храните его рядом с картой, если записали на всякий случай.
Если вы забыли ПИН-код или хотите его поменять, то сделать это можно несколькими способами.
Перейдите на страницу «Формирование ПИН-кода» и введите данные карты.
Позвоните и следуйте инструкциям автоматического голосового меню.
Выбрав карту, перейдите по ссылке «Формирование ПИН-кода».
Выбрав карту, перейдите по ссылке «Операции».
RSB Mobile и RSB Online — удобные и современные сервисы, которые позволяют совершать платежи, переводы и получать необходимую информацию о своих финансах со смартфона или компьютера.
Подключить дистанционные сервисы очень просто.
Пользуйтесь всеми услугами банка дистанционно!
Сервисы бесконтактной оплаты позволяют расплачиваться за покупки смартфоном. Это полностью безопасно, при оплате данные карты дополнительно шифруются.
Смартфон всегда под рукой — для оплаты не придется даже доставать кошелек, а наличные и карты могут остаться дома.
Все привилегии и бонусы, которые действуют по карте банка, предоставляются и при бесконтактной оплате.
Льготный период длится до 55 дней, в течение которых проценты по кредиту на покупки по карте не взимаются, при условии оплаты суммы задолженности в полном объеме или при переводе покупок в рассрочку не позднее даты окончания льготного периода.
Начало льготного периода совпадает с началом нового расчетного периода. Дата окончания льготного периода — 25-й день после даты окончания расчетного периода, в котором была совершена покупка. Он указывается в счете-выписке.
Рассрочка — это возможность совершать выгодные покупки и снимать наличные с карты, возвращать кредитные средства удобными равными платежами и не платить проценты за их использование.
Рассрочка по картам Банка Русский Стандарт распространяется на покупки во всех магазинах и снятие наличных, ее можно подключить на срок до
Условия оформления рассрочки на покупки для каждого магазина могут отличаться.
Рассрочка подключается:
Без комиссии — на срок до 12 месяцев на покупки по акциям партнеров банка;
С комиссией за оформление — на срок до 24 месяцев на любые покупки и снятие наличных.
Как воспользоваться рассрочкой
1. Оплатите покупку в любом магазине кредитной картой или снимите наличные с карты в любом банкомате.
2. В течение льготного периода выберите необходимую операцию в разделе «Рассрочка» мобильного банка RSB Mobile или интернет-банка RSB Online и кликните «Оформить», или обратитесь в колл-центр банка по телефону
3. Возвращайте сумму покупки равными платежами и не платите проценты. Платежи по рассрочке будут включены в ежемесячный счет-выписку по карте.
За покупки, переведенные в рассрочку, не начисляются Cashback бонусы.
Проценты рассчитываются по ставке, указанной в индивидуальных условиях, сумма начисленных за месяц процентов отражается в счете-выписке, получить который легко в интернет-банке, в офисе, а также на электронную почту.
Если до конца льготного периода не подключена рассрочка и не погашена задолженность, проценты будут начислены за каждый день с даты совершения покупки на сумму текущей задолженности.
Проценты рассчитываются с даты снятия наличных за каждый день использования заемных средств до момента погашения задолженности.
При внесении платежа сначала списываются начисленные проценты, а оставшаяся сумма идет на погашение кредита.
Выгоднее вносить сумму, превышающую минимальный платеж, чтобы быстрее погасить задолженность.
Расплачивайтесь картой и получайте обратно часть потраченных средств.
Сashback начисляется в рублях на счет карты.
— Novikov Group,
— Ginza,
— WRF,
— Раппопорт,
— Pinsky&Co.
Если доля покупок в указанных категориях превышает 30% общей суммы покупок в месяц, cashback начисляется только на сумму, не превышающую 30%. Категории для начисления сashback могут быть изменены.
Особые предложения с максимальной выгодой для владельцев премиальных карт «Мир Supreme».
Необходимо зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Сashback бонусы начисляются на бонусный счет RS Cashback в конце Бонусного периода.
Следите за актуальными предложениями на сайте банка в разделе «Скидки и привилегии» или — «Акции» в мобильном приложении.
В некоторых предложениях необходимо предварительно зарегистрироваться или перейти для покупки по промоссылке.
Минимальная сумма покупок по карте Мир Supreme для получения Cashback — 10 000 ₽ в течение бонусного периода.
Получите 3000 Сashback бонусов и переведите их в рубли на карту; используйте для оплаты услуг в мобильном приложении или интернет-банке Русский Стандарт Онлайн.
Cashback бонусы не начисляются за операции, переведенные в рассрочку.
Чтобы оплатить услуги дистанционно, воспользуйтесь нашим мобильным приложением или интернет банком. Зайдите в раздел «Платежи» в мобильном банке или «Платежи и переводы» в интернет-банке Русский Стандарт Онлайн, выберите категорию услуг, внутри нее — компанию-поставщика, введите реквизиты платежа, выберите карту для списания и подтвердите платеж.
Платеж в один клик можно сохранить как шаблон, чтобы в следующий раз не тратить время на заполнение. А чтобы не беспокоиться, что пропустили платеж, настройте подписки на уведомления о начислениях, например по ЖКУ или штрафам ГИБДД. Сделать это легко в настройках. После подключения подписки информация о новых начислениях будет отображаться прямо в интернет- и мобильном банке
По карте действует страховая защита в путешествии, с которой в непредвиденной ситуации вы можете рассчитывать на экстренную помощь и поддержку на сумму до 200 000 долларов.
Страхование действует не более 91 дня на одну поездку, но не более 183 дней на несколько поездок в год, не превышающих срок страхования. В полис включается владелец карты, его супруга (супруг) и дети до 23 лет на иждивении.
Для получения полиса направьте запрос на bip-insurance@rsb.ru.
Сертификат придет на указанный e-mail:
— в день обращения, если запрос получен в рабочие дни до 17:00;
— на следующий рабочий день до 13:00, если — позже.
При наступлении страхового события необходимо незамедлительно обратиться по телефону +7 495 662-30-04 (международный) для организации контакта с представителем страховщика и направить письменное заявление о страховом случае по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский пр., д. 7, корп. 11.
Страховые услуги оказываются в соответствии с условиями страхования.
Лучшие консьержи международного уровня выполнят любое ваше поручение — от поиска эксклюзивной вещи до организации уникальных путешествий:
Достаточно позвонить по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Специалисты банка готовы ответить на любые вопросы клиентов в режиме 24/7.
Самый безопасный и удобный способ получить ответ — это чат с консультантом в интернет- и мобильном банке. Просто авторизуйтесь, кликните на иконку чата — и сотрудник банка тут же ответит вам.
Традиционный звонок в колл-центр также доступен клиентам. Для получения личной информации здесь понадобится цифровой или буквенный код, а звонить нужно с номера, который указывали в качестве контактного.
Если вы забыли кодовое слово, изменить его теперь легко в интернет-банке.
Общая информация также доступна по телефону 8-800-200-6-200 и в чате на сайте банка.
Увеличение кредитного лимита возможно при регулярном использовании карты и своевременном погашении задолженности.
Кредитный лимит может быть увеличен по инициативе банка или при обращении клиента с подобной заявкой в офис банка. При этом размер личного кредитного лимита не может превышать максимальный лимит, предусмотренный по карте.
Для перевыпуска карты предусмотрено несколько удобных способов, выберите подходящий.
Зайдите в «Действия с картой» и нажмите «Перевыпуск карты». Выберите причину перевыпуска и офис для получения.
Приложение напомнит об окончании срока действия карты, останется только зайти в операции по карте, нажать «Перевыпустить карту», выберете причину перевыпуска и офис для получения.
Позвоните с номера, указанного в анкете на получение карты, и назовите:
— коды доступа (цифровой или буквенный);
— номер карты или договора;
— способ получения: в офисе банка или курьером.
При себе необходимо иметь паспорт и карту, если карта утеряна или украдена — достаточно паспорта.
В ситуациях повышенного беспокойства мошенникам легче усыпить бдительность, поэтому мы просим Вас сохранять спокойствие и напоминаем о простых мерах безопасности, которые помогут не попасться на их уловки.
Мошенники могут позвонить или прислать смс с номера, похожего на номер банка, и под выдуманным предлогом: некорректное списание средств, попытка использовать карту для оплаты или зачисление денег на счет — попросить назвать реквизиты карты, коды-подтверждения и другие данные. Не называйте их, прекратите разговор, не отвечайте на смс и сообщите об этом в банк.
Наши приложения RSB Mobile, Daricard и др. размещены в официальных магазинах приложений App Store и Google Play, а ссылки на них есть сайте банка. Скачивайте их только там.
Заходя на сайт банка и страницу авторизации интернет-банка, обращайте внимание на наличие сертификата безопасности и буквы «s» в адресной строке https://. Переходите на страницу авторизации с сайта банка, а не из поисковой выдачи, или сохраните их в закладках.
Там, где это возможно, расплачивайтесь по QR-коду, при таком способе реквизиты карты останутся втайне. Если их все-таки нужно ввести, делайте это на знакомых сайтах и при защищенном интернет-соединении, не используйте для этого Wi-Fi в общественных местах.
Банк Русский Стандарт:
— не переводит деньги за участие в опросах на карты клиентов;
— не запрашивает персональные данные, номера карт, cvc-коды и коды из смс;
— проводит конкурсы и акции и разыгрывает ценные призы только в своих официальных аккаунтах в социальных сетях.