Развитие банка за 2012 год

Декабрь

В начале декабря Банк приступил к выпуску виртуальных предоплаченных карт в долларах США или евро. Новые возможности виртуальных карт позволяют клиентам банка совершать покупки в долларах США или евро в интернет-магазинах по всему миру без дополнительной конвертации.

Банк Русский Стандарт стал победителем XII всероссийского интернет-конкурса «Золотой сайт ? 2012» в номинации «Промо-сайт» с сайтом прозрачной карты Blue от American Express^® c уникальным набором функций ? www.amexblue.ru и сайтом легендарных банковских карт Diners Club ? www.dinersclubcard.ru.

В декабре Банк выступил эквайером «безналичного» такси ? совместного проекта компаний MediaCab и Visa. Оплатить проезд в некоторых такси в Москве теперь возможно с помощью пластиковой карты и даже с помощью мобильного телефона.

В середине декабря Банк внедрил новый способ пополнения Visa QIWI Wallet: для этого достаточно воспользоваться любым из более чем 2000 терминалов Банка по всей России.

Банк запустил информационный ресурс www.daricard.ru, посвященный подарочным картам.

В конце декабря Банк Русский Стандарт запустил сервис денежных переводов по номеру карты, доступный клиентам в почтовых отделениях на территории РФ. Переводы осуществляются на банковские карты платежных систем MasterCard^® и Visa^®, эмитированные любыми банками-резидентами РФ, а также на карты American Express^®, выпущенные Банком Русский Стандарт.

В преддверии Нового года Банк начал эмиссию карт American Express^® в евро. В дополнение к выпускающимся картам в валюте счета рубли и доллары США с конца декабря в Банке можно оформить в евро карты линейки American Express^® Gold, American Express^® Platinum, American Express^® Centurion. Новые карты со счетом в европейской валюте позволяют клиентам, часто использующим карты платежной системы American Express^® в Европе, экономить на стоимости конвертации при расчетах картой, так как все платежи будут производиться напрямую в валюте евро.

В конце года Банк представил новую технологическую платформу — модуль онлайн-кредитования, с помощью которого интернет-магазины могут продавать товары и услуги в кредит.

Август

Банк провёл акцию «Путешествуйте с Банком Русский Стандарт», в рамках которой клиенты Банка, оформившие банковскую карту в QIWI Терминалах с 1 апреля по 30 августа 2012 г. и совершившие наибольшее количество расходных операций по карте в период с 19 июля по 30 сентября 2012 г., получили возможность выиграть один из трех сертификатов на путешествие от компании «Санрайз Тур».

Банк третий раз подряд успешно завершил процедуру продления сертификата на соответствие требованиям безопасности среды обработки и хранения данных платежных карт по международному стандарту PCI DSS.

Банк расширил возможности операций с картами через дистанционные каналы. С 28 августа в системе «Мобильный Банк» для Android доступна опция блокировки карт. Кроме того, держатели карт Банка теперь могут воспользоваться новой функцией ? возможностью подачи заявки на увеличение лимита карты через Интернет-банк.

Осень

Банк стал эксклюзивным стратегическим партнером Discover Financial Services^® по выпуску и обслуживанию карт платежной системы Diners Club International^®. Российский рынок — первый опыт работы компании Discover Financial Services^® по выпуску карточных продуктов Discover на европейских рынках. Российским потребителям будет представлен не только новый массовый карточный бренд Discover^®, но и инновационные для рынка кредитных карт России услуги и преимущества, благодаря которым карты Discover^® завоевали доверие миллионов потребителей в США.

Популярный сервис «Интернет-банк» стал еще более функциональным — с ноября 2012 года реализован новый способ подачи заявки на оформление кредитной карты. Также реализована функция регулярных и отложенных переводов.

Для удобства клиентов Банк успешно запустил несколько информационных ресурсов, в их числе ? официальная страница American Express^® Russia в социальной сети Facebook. Для держателей банковской карты Blue Банк разработал специальный сайт — www.amexblue.ru. Для держателей карт платежной системы Diners Club International^® Банк запустил специальный сайт www.dinersclubcard.ru.

В сфере денежных переводов Банком успешно реализована опция перевода денежных средств на карты банка и других кредитных организаций через POS-терминалы.

Банк Русский Стандарт назван порталом www.superjob.ru одним из наиболее авторитетных интернет-ресурсов, посвященных работе, — победителем в номинации «Привлекательный работодатель-2012».

Июль

Банк представил новый финансовый продукт ? подарочную виртуальную карту платежных систем Visa International^® и MasterCard Worldwide^® для оплаты товаров и услуг в интернете. При оформлении карты даритель самостоятельно определяет лимит карты, выбирает дизайн и придумывает поздравительный текст.

Банк Русский Стандарт приступил к эксклюзивному выпуску легендарных банковских карт платежной системы Diners Club International^®. Банковскую карту Diners Club называют «Клубной картой мира». Клиентам предлагается оформить банковскую карту двух категорий: Diners Club Exclusive Card и Diners Club Premium Card. В список преимуществ карт Diners Club входят консьерж-служба, набор дополнительных услуг в аэропортах по всему миру, система скидок по программе Diners Club Privileges^®2. Для держателей клубных карт Diners Club открыт премиальный офис в самом центре столицы на Старом Арбате, где можно решить любые финансовые вопросы по карте, с комфортом провести деловую встречу или просто отдохнуть за чашечкой кофе.

Банк представил уникальную банковскую карту Blue³ от American Express^®, сочетающую гибкие финансовые условия, собственную систему скидок⁴ и cash-back⁵, комплексную страховую защиту против мошенничества⁶ и фантастический дизайн. Выполненная из прозрачного пластика с серебристыми вкраплениями и стильной голограммой в центре, карта Blue от American Express^® является самой гибкой картой — как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения финансовых возможностей и опций.

Банк запустил новые пакеты услуг «Банк в кармане Gold» и «Банк в кармане Platinum». В рамках пакета выпускаются премиальные карты платежной системы MasterCard WorldWide^® категории Gold⁷ и Platinum⁸. Карты участвуют в программе привилегий «MasterCard Избранное» ⁹ и в программе скидок от Банка Русский Стандарт¹⁰. В пакет услуг, кроме традиционного набора сервисов, входит банковский счет с начислением процентов на остаток средств, а также вклады до востребования «Накопительный счет Gold» и «Накопительный счет Platinum».

Июнь

Банк анонсировал выпуск банковской карты RSB World MasterCard Cash Back Card. Совершая ежедневные покупки по карте, держатель карты получает определенный процент от суммы потраченных денег обратно на счет. Помимо этого, держателям предоставляются выгодные условия кредитования и возможность участия в различных программах лояльности.

Банк Русский Стандарт разработал приложение Мобильного банка для устройств на базе Windows Phone 7 для оперативного доступа к счетам. Отправлять переводы или оплачивать услуги в режиме реального времени стало еще доступнее.

Банк объявил о запуске нового информационного ресурса для российских держателей карт American Express^® ? www.americanexpress.ru. На новом сайте представлен полный спектр кредитных продуктов American Express^®, существенно обновлена навигация по многочисленным привилегиям и сервисам карт: появился помощник в выборе карты, структура сайта изменена в отношении большего удобства, функциональности и клиентоориентированности.

Май

Клиентам представлена новая услуга — возможность самостоятельной разработки дизайна банковской карты в режиме онлайн. Таким образом, у держателей карты появилась отличная возможность создать свою уникальную пластиковую карту.

Еще одним этапом развития высокотехнологичных банковских продуктов стал запуск собственного электронного кошелька — «Банк в кармане». Банк Русский Стандарт стал первым среди российских банков, кто запустил собственный электронный кошелек.

Одним из наиболее значительных событий для российских клиентов стало анонсирование начала эмиссии самой престижной в мире банковской карты ? Centurion^® от American Express^®, выполненной из титана. Уникальные свойства карты призваны стать отражением стиля жизни и ценностей клиентов, которые ей владеют.

Стартовал пилотный проект «Почтовая карта» совместно с Почтой России. С помощью многофункциональных пластиковых карт клиенты почты могут совершать любые денежные операции: оплачивать покупки, погашать кредиты, пополнять счет, оплачивать коммунальные услуги и совершать почтовые отправления в интернете.

Апрель

Совместно с www.biletix.ru был запущен «Туристический портал» — сервис по продаже билетов, доступный только для держателей карт Банка Русский Стандарт. Удобный и продуманный интерфейс позволит легко и быстро забронировать билет по специальной цене.

Банком проведена акция «Призы твоей мечты», счастливыми обладателями ценных призов стали сотни клиентов, а главный приз — квартира в Москве достался жительнице Екатеринбурга. Благодаря акции клиенты Банка, совершая привычные операции с помощью карты, смогли получить модные смартфоны и планшеты, а также стать обладателем столичной недвижимости.

Банк анонсировал выпуск нового продукта — банковской карты совместно с WebMoney^®. Сочетание банковской и бонусной карты позволяет ее держателю совершать переводы на электронный кошелек WebMoney^® и обратно и получать учетные единицы за покупки по карте.1 Накопленные учетные единицы держатель карты может потратить на оплату покупок и услуг или перевести на карту. Помимо этого, карта может быть использована в качестве накопительного вклада: на остаток собственных средств клиента будет начисляться дополнительный доход.

В части реализации новых сервисов для клиентов весной Банк запустил онлайн-услугу получения отчета о кредитной истории. Отчет о кредитной истории для физических лиц — клиентов Банка доступен для всех пользователей системы «Интернет-банк». Кредитное бюро Банка Русский Стандарт одним из первых на рынке представило потребителям возможность доступно и оперативно проанализировать свою кредитную историю и использовать эту информацию при планировании своих дальнейших взаимоотношений с финансовыми организациями.

Март

Банк Русский Стандарт запустил для жителей столицы «Транспортную карту» для оплаты проезда в метро. Кроме этого, «Транспортная карта» — универсальный проездной билет на метро и наземный транспорт стала доступна для жителей Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Февраль

В начале февраля Банк ввел услугу пополнения электронных кошельков платёжной системы RBK Money^® в Интернет-банке. Для осуществления платежа достаточно ввести номер электронного кошелька либо номер счета и сумму пополнения, которая будет зачислена мгновенно.

В середине февраля Банк совместно с системой CONTACT^® представил новый платежный сервис для частных лиц, позволяющий погашать кредиты и пополнять банковские счета. У клиентов Банка Русский Стандарт появился дополнительный дистанционный канал погашения кредитов и пополнения своих банковских счетов в более чем 10 тысячах пунктах системы CONTACT^®, расположенных на территории России и ближнего зарубежья.

16 февраля 2012 года Банк Русский Стандарт выступил спонсором премии «Человек дождя» радиостанции «Серебряный Дождь» и вручил победителям во всех номинациях премиальные карты Imperia Platinum. В этот вечер обладателями серебряных слитков 999-й пробы и премиальных карт нового поколения Imperia Platinum стали известные бизнесмены, актеры театра и кино, писатели и другие деятели искусства.

Январь

В середине января Банк Русский Стандарт и компания «Евросеть» объявили о расширении сотрудничества. Получить экспресс-кредит в салонах «Евросеть» от Банка Русский Стандарт можно в более чем 200 магазинах компании в восьми регионах России.