Развитие банка за 2021 год


Декабрь

В Мобильном банке Русского Стандарта стали доступны c2c переводы между своими счетами в разных банках через Систему быстрых платежей (СБП) в режиме Pull, которые инициирует получатель средств.

В релизе приложения Русского Стандарта реализован сервис запроса денег со своих счетов в других банках через СБП. Клиенты смогут быстро и безопасно получать деньги из других банков-участников СБП, выполняя перевод, не входя в банк-отправитель. В другом банке необходимо дать разрешение на такое списание. В Мобильном банке можно дать разрешение на запрос денег со своих счетов в Русском Стандарте из других банков-участников СБП. Если опция запроса денег из других банков не активирована в настройках клиента, то он будет получать уведомления о таких запросах, а также сможет подтверждать их однократно при каждом переводе.

В Мобильном банке Русского Стандарта можно приобрести страхование от несчастного случая, разработанное АО «Русский Стандарт Страхование» специально для спортсменов и любителей активного отдыха. Программа страхования предлагает гибкие условия на выбор клиентов.

Мобильный банк Русского Стандарта занял второе место в рейтинге самых инновационных банков с цифровыми картами Go Banking, в очередной раз подтвердив лидирующие позиции среди российских банковских приложений.

Go Banking — это исследование приложений мобильного банкинга в России, а также рейтинг банковских приложений для частных лиц. Оно подготовлено digital-агентством Go Mobile, которое регулярно проводит аналитику рынка мобильного банкинга.

В обновленной версии Мобильного банка RSB Mobile клиенты Русского Стандарта могут перевести в рассрочку операции по получению наличных по кредитной карте. Владельцам кредитных карт стала доступна возможность оформления рассрочки не только на покупки, но и на снятие наличных денег в банкоматах. Сделать это легко: выбрать в Мобильном банке операцию и в пару кликов оформить рассрочку до 24 месяцев, чтобы возвращать сумму снятия равными платежами без процентов.

Банк Русский Стандарт совместно с НСПК успешно завершили тестирование бесконтактной оплаты на основе NFC-технологии в приложении СБПэй. Расплатиться таким способом можно будет уже в 2022 году.

Банк Русский Стандарт совместно с компанией INPAS разработали платежное решение — специальный терминал, который позволяет принимать оплату с помощью нового функционала СБПэй, а также банковских карт.

Сервис реализован на платежных POS-терминалах РАХ А930. Решение соответствует всем современным стандартам безопасности. Надежность операций через приложение обеспечивается на стороне Банка России, НСПК и банков-участников СБП.

Банк Русский Стандарт сделал возможным для своих клиентов отправку переводов на карты UnionPay. Переводить деньги на карты платежной системы UnionPay легко и просто в Интернет- и Мобильном банках Русского Стандарта.

Актуальность такой услуги особенно высока на фоне активного развития торговли между Россией и Китаем. Сейчас деньги возможно отправлять на карты UnionPay, выпущенные иностранными банками. Удобный сервис переводов доступен держателям карт любых банков-эмитентов и любых платежных систем на сайтах Банка Русский Стандарт и RS Express. Держателям карт Банка Русский Стандарт оформление перевода доступно также в Интернет- и Мобильном банках, где достаточно выбрать счет, с которого планируется списание, ввести номер карты получателя, необходимую сумму и подтвердить перевод.


Ноябрь

Банк Русский Стандарт и компания Русский Стандарт Страхование стали партнерами нового трека развития для разработчиков цифровых решений в медицине и фармацевтике проекта «Московский акселератор».

Банк Русский Стандарт в качестве эквайера первым запустил возможность онлайн-оплаты электронным сертификатом покупки технических средств реабилитации (ТСР) в интернете. Первым клиентом стала универсальная e-commerce платформа Ozon. Система «Электронный сертификат» реализуется в рамках закона об электронном сертификате для граждан с инвалидностью, который вступил в силу 27 сентября 2021 года в России. Все клиенты по эквайрингу Банка Русский Стандарт, реализующие ТСР, смогут подключиться к системе «Электронный сертификат» (ГИС ЭС), чтобы получить возможность принимать к оплате данный инструмент господдержки.

Держатели карт «Мир» Банка Русский Стандарт получили возможность пользоваться Apple Pay — безопасным, защищённым и конфиденциальным платёжным инструментом, который позволяет не прикасаться к кнопкам платёжного терминала и не передавать деньги из рук в руки. Безопасность каждой транзакции в Apple Pay обеспечена инновационными технологиями iPhone.

Банк Русский Стандарт совместно с компанией HRS Hospitality & Retail Systems представили специальный интерфейс, позволяющий принимать оплату через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью кассового программного обеспечения системы управления отелями Oracle Hospitality Suite8. Новый сервис помогает легко и быстро принимать платежи отелям любого уровня и вместимости.

По итогам трех кварталов 2021 года Банк Русский Стандарт получил прибыль по МСФО 8 059 млн руб. В аналогичном периоде прошлого года она составляла 1 842 млн руб. (на нее оказало негативное влияние разовое признание эффекта системных факторов, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции). Портфель кредитов физлиц Русского Стандарта за три квартала вырос на 4,6%. При росте портфеля Банк Русский Стандарт основное внимание уделяет его качеству, сохраняя низкорисковую бизнес-модель, не предполагающую взрывного роста продаж кредитных продуктов. Банк Русский Стандарт делает ставку на предодобренные предложения клиентам с хорошей платежной дисциплиной и низкой долговой нагрузкой.

Банк Русский Стандарт вошел в топ-10 банков (с активами от 100 млрд до 1 трлн руб.) по уровню обслуживания клиентов в мессенджерах и цифровых каналах по версии компании NAUMEN. В рейтинге банков с активами от 100 млрд до 1 трлн руб. Банк Русский Стандарт занял 5 место по уровню обслуживания в мессенджерах, а также 6 место по уровню омниканальности и уровню обслуживания в цифровых каналах.


Октябрь

Банк Русский Стандарт обеспечил техническую возможность оплаты покупок по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) покупателям в ресторанах быстрого питания с киосками самообслуживания и терминалами компании AnSoft. Благодаря разработке банка в софт компании AnSoft внедрен сервис приема платежей по QR-коду через СБП. Технология доступна как для полноразмерных киосков самообслуживания (КСО), так и для POS терминалов (касс самообслуживания).

Карта Blue from American Express® появилась в России в новом формате. Эмитентом обновленной кредитной карты стал Банк Русский Стандарт.

Международное рейтинговое агентство S&P Global Rating улучшило прогноз по рейтингу Банка Русский Стандарт с позиции «Стабильный» до уровня «Позитивный». Сам рейтинг, повышенный месяц назад до уровня «B», подтверждён.

Решение Tap to Phone на смартфоне позволит клиентам Банка Русский Стандарт принимать к оплате карты Visa с введением пин-кода. Благодаря платежному решению Tap to Phone смартфон продавца или курьера становится мобильным POS-терминалом для приема оплаты за товары и услуги по картам. Технология оплаты Tap to Phone выгодна и удобна для представителей бизнеса из самых разных областей, особенно с сервисами доставки на дом.

Банк Русский Стандарт запустил для своих клиентов по эквайрингу удобный метод приема платежей — возможность проводить расчеты за покупки картами Мир через Apple Pay. Первым клиентом, подключившим сервис, стал онлайн ритейлер Wildberries. Новация позволит покупателям максимально быстро и безопасно оплачивать товары и услуги в интернете.

Банк Русский Стандарт занял 86 место в мировом рейтинге 150 крупнейших эквайеров по версии исследовательской компании The Nilson Report. Таким образом банк снова подтвердил статус одного из ключевых игроков сферы, входя, в том числе, в топ-45 крупнейших эквайеров Европы и топ-5 по величине эквайринговой сети в России.

Приложение СБПэй для оплаты товаров и услуг с помощью Системы быстрых платежей (СБП) стало доступно для клиентов Банка Русский Стандарт — владельцев iPhone. Банк Русский Стандарт в числе первых предоставил своим клиентам возможность использовать новое приложение.


Сентябрь

Банк Русский Стандарт выпустил новую версию мобильного приложения RSB Mobile, разработав много новых опций и сервисов для удобства пользователей. В обновленном Мобильном банке появились дополнительные возможности. Теперь в RSB Mobile пользователям доступен еще больший выбор справок для заказа. Практически по всем продуктам банка можно подготовить справочные документы (при необходимости). Клиентам больше не придется посещать в офис банка, чтобы получить справку о состоянии счета, например, для получения визы в посольстве, ведь теперь она доступна в цифровом формате онлайн.

Международное рейтинговое агентство S&P Global Rating повысило рейтинг Банка Русский Стандарт до уровня «B» и сохранило «Стабильный» прогноз. S&P Global Rating отметило в своем отчете, что в 2020 году и первой половине 2021 года Банк Русский Стандарт существенно улучшил свои показатели по капиталу благодаря стабильно высокой прибыльности и ограниченному росту активов. «Мы ожидаем, что в течение следующих 12-18 месяцев капитализация банка будет продолжать расти», — подчеркнули аналитики S&P Global Rating.

Банк Русский Стандарт запустил новый функционал в платежном решении SoftPOS первым в стране: теперь при приеме карт на смартфоне появилась возможность ввода пин-кода. Сервис SoftPOS превращает обычный телефон в компактный мобильный POS-терминал. Новый функционал позволит SoftPOS принимать оплату за крупные покупки банковской картой бесконтактно с введением PIN-кода. Система SoftPOS помогает компаниям экономить на покупке и обслуживании POS-терминалов для приема оплаты за товары и услуги по картам.

Банка Русский Стандарт реализовал возможность приема карт American Express® на смартфоне через решение SoftPOS с введением пин-кода. Сервис SoftPOS превращает обычный телефон в компактный мобильный POS-терминал. Платежное решение SoftPOS помогает компаниям экономить на покупке и обслуживании POS-терминалов для приема оплаты за товары и услуги по картам. Технология оплаты SoftPOS выгодна и удобна для представителей бизнеса из самых разных областей, особенно с сервисами доставки на дом. Система мобильна и проста, ведь смартфон SoftPOS может принимать банковские карты без каких-либо ограничений.


Август

Банк Русский Стандарт принял участие в пилотном проекте по разработке нового сервиса в рамках Системы быстрых платежей — привязки счета. Банк первым реализовал этот функционал для своих клиентов-юридических лиц. После запуска сервиса юрлица смогут получать оплату с регулярными платежами от клиентов с помощью Системы быстрых платежей (СБП), а физлица, в свою очередь, смогут привязывать счета для автоматической оплаты покупок по СБП. Новый сервис СБП позволит покупателям привязывать свой счет на сайте или в приложении компании. Это могут быть интернет-магазины, где предоставляется возможность оформления регулярной покупки или покупки в рассрочку, микрофинансовые организации — для автоматического погашения займа, списания за подписку в онлайн-кинотеатрах и т.п.

Банк Русский Стандарт поддержал госинициативу по возмещению затрат предприятиям малого и среднего бизнеса на банковские комиссии за прием оплаты товаров и услуг с помощью c2b-переводов через Систему быстрых платежей (СБП). Теперь компании-клиенты смогут через банк вернуть эти средства в форме субсидий из федерального бюджета. В рамках снижения издержек бизнеса по c2b-операциям через СБП, Русский Стандарт, как банк-участник Системы, будет перечислять каждый месяц субсидии от государства на счет компаний. Возврат средств, равных затратам на банковскую комиссию за прием оплаты через СБП, автоматически начисляется до конца 2021 года предприятиям—клиентам Русского Стандарта, входящим в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства и у которых подключена технология оплаты через СБП.

В офисах Банка Русский Стандарт стартовали продажи полисов «Медицинский чекап» для клиентов 60+. В отделениях банка теперь можно приобрести программы добровольного медицинского страхования «На здоровье!», которые разработаны АО «Русский Стандарт Страхование» специально для людей старшего возраста. Программа страхования сроком действия 1 год предназначена для клиентов в возрасте от 60 лет. Она нацелена на выявление заболеваний и проблем, свойственных этому возрасту: сердечно-сосудистых проблем, сахарного диабета, заболеваний соединительной ткани и органов пищеварения и др.

Банк Русский Стандарт обновил кредитную карту для любителей футбола с выгодным начислением повышенного cashback в спортивных категориях. Новый релиз карты приурочен к чемпионату в Катаре. Клиенты банка получают возможность оформить Футбольную карту Visa Русский Стандарт уже сейчас. Новый уникальный спортивный дизайн кредитной карты призван впечатлить футбольных болельщиков. Фанаты могут заказать кредитную Футбольную карту Visa Русский Стандарт.

Консьерж-компания RS TLS Банка Русский Стандарт отмечена жюри ежегодной премии FINAWARD за сервис «Подбор образа». Традиционно в рамках FINAWARD выбирают самые яркие продуктовые и IT-внедрения в финансовом секторе. А победителей определяет экспертный совет из представителей российского финансового сообщества. В этом году в числе занявших в экспертном голосовании призовое место номинации «Решение в программе/сервисе лояльности» — сервис «Подбор образа» от консьерж-компании RS TLS Банка Русский Стандарт.

Банк Русский Стандарт получил прибыль по МСФО более 5,5 млрд рублей по итогам первой половины 2021 года. По итогам аналогичного периода 2020 года прибыль составляла 31 млн руб. (на прибыль в первом полугодии прошлого года оказало негативное влияние разовое признание эффекта системных факторов, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции). Портфель кредитов физлиц Русского Стандарта за полгода вырос на 3% в связи с возобновлением кредитования. При этом по итогам первого полугодия 2021 года произошло значительное снижение стоимости риска по кредитному портфелю до 0,4% (по сравнению с 8,9% за первую половину 2020 года) поскольку в период локдауна банк максимально аккуратно подходил потребительскому кредитованию, сделав упор на сохранении качества портфеля.
По МСФО чистый процентный доход Банка Русский Стандарт по итогам первого полугодия 2021 года остался на стабильном уровне и составил 10,2 млрд руб. Процентный доход составил 15,4 млрд руб., что соответствует снижению на 11% по сравнению с результатом первого полугодия 2020 года. Процентный расход составил 5,2 млрд руб., что на 22% ниже по сравнению с первой половиной 2020 года.


Июль

Банк Русский Стандарт выпустил обновленную версию мобильного приложения RSB Mobile, внедрив ряд удобных и полезных сервисов для клиентов. В обновленном Мобильном банке появились новые возможности. Теперь в RSB Mobile пользователи смогут в пару кликов дооформить одобренную заявку на кредит, которая была заполнена в офисе, на сайте или по телефону. Оформлять кредитную карту в приложении стало еще удобнее в компактной заявке с акцентом на лимите, подсказками по дополнительным услугам, доступом ко всем условиям и возможностью выбрать цифровую или пластиковую карту. А раздел «Преимущества» поможет пользователям узнать о выгодных возможностях карты (во вкладке «ИНФО»). Важная часть обновления RSB Mobile: улучшение работы приложения. В новой версии список всех счетов стал загружаться быстрее, благодаря проведенной оптимизации авторизации.

Банк Русский Стандарт вошел в топ-20 крупнейших банков по числу подписчиков в социальных сетях. По итогам первого полугодия 2021 года он вошел в двадцатку крупнейших по аудитории в соцсетях банков по версии сервиса Brobank.ru. Brobank.ru определил самые крупные банки в шести социальных сетях на основе общего числа подписчиков у кредитной организации, зафиксированных 1 июля 2021 года. Оценка охватила банки, входящие в ТОП-100 по объему активов. По итогам исследования Банк Русский Стандарт занял 16-ое место.

Банк Русский Стандарт в числе первых в России дополнил сервис выгодных трансграничных переводов с карт «Мир» еще одной национальной платежной системы СНГ. Теперь перевод средств с карт «Мир» можно сделать на карты платежной системы БЕЛКАРТ (Республика Беларусь). Услуга предоставляется в партнерстве с Национальной системой платежных карт (оператор платежной системы «Мир»). Банк Русский Стандарт реализовал выгодные трансграничные переводы на универсальном платежном онлайн-сервисе RS express. Новая услуга доступна любому пользователю, даже если он не является клиентом Банка Русский Стандарт. Сайт также не требует регистрации. Новый сервис также доступен для всех клиентов Русского Стандарта в дистанционных каналах обслуживания: Интернет-банке RSB Online и Мобильном банке (приложении RSB Mobile).

Банк Русский Стандарт обеспечил техническую возможность оплаты по QR-коду с помощью Системы быстрых платежей (СБП) на заправочных станциях «Татнефть-АЗС-Запад». Теперь клиенты пяти пилотных московских станций «Татнефть-АЗС-Запад» могут оплатить покупки бензина и сопутствующих товаров с помощью QR-кода через СБП. Технология оплаты весьма проста. При выборе на АЗС способа оплаты через СБП достаточно отсканировать с помощью смартфона QR-код, который появится на экране POS-терминала, и подтвердить платеж в своем мобильном банке. Деньги со счета клиента на счет компании поступят сразу же после покупки. Техническую возможность проведения таких платежей обеспечивает Банк Русский Стандарт.

Русский Стандарт вошел в топ-10 рейтинга банков по уровню цифровизации по версии финансового супермаркета Banki.ru. В рамках исследования рассматривались банки, входящие в топ-50 по активам на 1 мая 2021 года по данным Финансового рейтинга Banki.ru, предоставляющие услуги физическим лицам. Кредитные организации оценивались по трем основным параметрам: «Коммуникации», «Платежные сервисы и технологии», а также «Оформление продуктов». Банк Русский Стандарт занял 6 строчку общего рейтинга.

Предоплаченная карта Банка Русский Стандарт заняла 2 место рейтинга «Лучших подарочных карт в июне 2021 года» по версии одного из крупнейших финансовых маркетплейсов России «Выберу.Ру». В рамках исследования были проанализированы предоплаченные подарочные дебетовые карты, учтены срок действия и максимальный номинал карт, условия программы лояльности, а также набор дополнительных сервисов (онлайн-оформление), надежность и значимость банка на рынке. В составленном рейтинге наиболее выгодных клиентам вариантов предоплаченная пополняемая карта Банка Русский Стандарт заняла 2 место.


Июнь

Банк Русский Стандарт получил прибыль по МСФО более 7,1 млрд рублей по итогам 2020 года. Третий год подряд банк демонстрирует значительную прибыль (8,6 млрд руб. за 2019 год, 8,5 млрд руб. за 2018 год), что подтверждает надежность, эффективность и устойчивость выбранной бизнес-модели. При этом у банка сохраняется высокая рентабельность капитала: RoE в 2020, 2019 и 2018 годах — свыше 20%. По МСФО чистый процентный доход Банка Русский Стандарт по итогам 2020 года остался на стабильном уровне и составил 21,8 млрд руб. Процентный доход составил 34,1 млрд руб., что соответствует снижению на 11% по сравнению результатом 2019 года. Процентный расход составил 12,3 млрд руб., что на 26% ниже по сравнению с годом ранее. По итогам 2020 года чистая процентная маржа выросла с 9,4% до 10,3% по сравнению с предыдущим годом.

Банк Русский Стандарт и СБП представили новую технологию на ПМЭФ. В рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) на стенде Национальной системы платежных карт (Павильон F) представлена новая бесконтактная технология покупок с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Возможность приема таких платежей по QR-коду была обеспечена Банком Русский Стандарт. На форуме продемонстрировали работу инновационного инструмента для приема платежей по картам и QR-кодам для бизнеса, который весьма актуален в сегменте HoReCa. Он позволяет гостям ресторанов и отелей с помощью планшета, который размещен на столике в кафе или на прикроватной тумбочке в номере, выбрать в меню понравившиеся блюда и самостоятельно сделать заказ без контакта с официантом или звонка в сервис обслуживания номеров. Такой планшет и одновременно терминал Kate tablet дает возможность клиентам оплатить счет по QR-коду через Систему быстрых платежей, либо с помощью смартфона или карты (благодаря NFC-технологии) и оставить чаевые в одно касание.

Банк Русский Стандарт запустил для отелей технологию бесконтактного заказа по меню и оплаты счета в ресторане или при доставке в номера с помощью Kate tablet, обеспечив эквайринг в рамках инновационного сервиса. Первым клиентом, подключившим этот бесконтактный сервис, стал отель Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton. Новый инструмент Kate tablet для отелей позволяет гостям с помощью планшета, который размещен на столике в ресторане или на прикроватной тумбочке в номере, выбрать в меню понравившиеся блюда и самостоятельно сделать заказ без контакта с официантом или звонка в сервис обслуживания номеров. Терминал Kate Tablet дает возможность оплатить счет и оставить чаевые в одно касание бесконтактно с помощью смартфона, карты (благодаря NFC технологии), либо по QR-коду через Систему быстрых платежей.

Банк Русский Стандарт: покупки в рассрочку по картам Visa теперь доступны в Екатеринбурге и Челябинске. Теперь моментальная рассрочка на POS-терминалах будет доступна еще в 61 торговой точке сети DNS — 35 в Екатеринбурге и 26 в Челябинске. Напомним, что Русский Стандарт стал первым банком-эквайером, предоставляющим инновационный сервис рассрочки международной платежной системы Visa на кассах магазинов. Клиенты Банка Русский Стандарт могут подключить услугу в рамках договора по эквайрингу и предоставлять покупателям на кассе магазина рассрочку от платежной системы, если покупка оплачивается картой Visa. Сервис был впервые запущен в 2020 году в Новосибирске.

Банк Русский Стандарт запустил для своих клиентов — держателей карт национальной платежной системы «Мир» сервис бесконтактной оплаты с помощью смартфона через платежный сервис Mir Pay. Возможность оплачивать покупки смартфоном уже завоевала популярность у клиентов благодаря своей простоте и удобству. Настроить ее очень легко. Зарегистрировать в Mir Pay можно любую карту «Мир» Банка Русский Стандарт, предварительно скачав приложение, которое доступно в Play Market и App Gallery.

Карта Банка Русский Стандарт для подростков 14 — 18 лет вошла в топ-10 рейтинга «Лучшие детские дебетовые карты банков ТОП-100 по активам в мае 2021», который подготовил сервис «Выберу.Ру». При составлении рейтинга лучших, куда вошла и подростковая карта Банка Русский Стандарт, учитывали стоимость выпуска и обслуживания карты, условия начисления Cashback, начисление процентов на остаток, возможность выпуска дополнительной карты, набор дополнительных сервисов — онлайн-оформление, выбор дизайна карты, наличие бонусов детям и родителям, надежность и значимость банка на рынке.

Банк Русский Стандарт представил своим клиентам по эквайрингу новые возможности для улучшения программ лояльности и бонусов, которые станут доступны покупателям, использующим для оплаты Apple Pay, начиная с апреля 2021 года. Первым клиентом, подключившим новый сервис, стал fashion department store ЦУМ. Новая технология включает протоколы дополнительных услуг (VAS), что позволяет карте лояльности клиента автоматически отражать актуальные данные по балансу баллов и бонусам прямо в приложении Wallet на iPhone.

Платежный бесконтактный сервис Samsung Pay доступен для держателей карт «Мир» Банка Русский Стандарт. Владельцы карт «Мир», выпущенных Банком Русский Стандарт, теперь могут оплачивать покупки смартфоном с помощью безопасного и удобного мобильного платежного сервиса Samsung Pay. Владельцы совместимых смартфонов Samsung — держатели карт «Мир» Банка Русский Стандарт — получают платежный инструмент, надежно защищенный системами безопасности и технологическими средствами компании Samsung. В Samsung Pay реализована надежная трехуровневая защита для обеспечения безопасности платежных операций по карте. Каждую транзакцию необходимо подтвердить по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а вместо реального номера карты используется специальный цифровой код — токен, формируемый случайным образом платежной системой в момент добавления карты в приложение.

Карта Platinum Банка Русский Стандарт оказалась в лидерах майского рейтинга кредитных карт с большим льготным периодом по версии одного из крупнейших финансовых маркетплейсов России «Выберу.Ру». Независимый сервис «Выберу.Ру» регулярно составляет рейтинги востребованных банковских, страховых и финансовых продуктов. Для списка лучших кредитных карт с большим льготным периодом проанализировали линейки ТОП-100 банков России по активам. Были отобраны самые выгодные предложения на основе размера процентной ставки и длительности периода рассрочки — от 50 дней. Также в расчет брали годовую стоимость обслуживания карты, лимит кредитования, надежность банка, проценты начисления Cashback и пр.

Банк Русский Стандарт совместно с национальной платежной системой «Мир» выпустил кредитную карту премиального уровня Мир Supreme для тех, кто открыт новым впечатлениям и хочет достигать большего. С новой премиальной кредитной картой клиенты могут получать максимальный cashback, снимать наличные без комиссии, оценивать все преимущества консьерж-сервиса и получать доступ в бизнес-залы по всему миру.


Май

В обновленной версии Мобильного банка RSB Mobile для операционной системы IOS клиенты Русского Стандарта с легкостью могут зарегистрироваться и подтвердить свою учетную запись на портале Государственных услуг РФ (gosuslugi.ru). Как известно, услуги на сайте gosuslugi.ru доступны россиянам только после подтверждения личной учетной записи. Теперь для этого не обязательно лично обращаться в Центр обслуживания или запрашивать ответ по почте. Так, если клиент еще не регистрировался на портале, то это можно сделать через Мобильный банк. В случае, если клиент ранее уже проходил регистрацию на gosuslugi.ru, и статус его записи «неподтвержденная», то ее можно подтвердить в RSB Mobile.

Благодаря технической разработке Банка Русский Стандарт у клиентов сервиса безопасности «Гольфстрим охранные системы» появилась возможность оплаты услуг через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью QR-кода. Технология платежей по QR-коду через СБП для клиента проста и комфортна. При завершении монтажа охранной системы клиенту достаточно сообщить инженеру о выбранном им способе оплаты услуг — через СБП. Сотрудник в специальном приложении генерирует персональный QR-код, клиент сканирует его в мобильном приложении своего банка и подтверждает оплату.

Банк Русский Стандарт вошел в рейтинг 45 крупнейших эквайеров Европы по итогам 2020 года по версии исследовательской компании The Nilson Report. Несколько лет подряд Банк Русский Стандарт подтверждает на международном уровне статус одного из ключевых игроков на рынке эквайринга, входя, в том числе, в топ-5 эквайеров России. Кроме того, Банк Русский Стандарт вошел в топ-25 эквайеров в сегменте e-commerce, заняв 17 место в Европе и 4 место в России по итогам прошедшего года.


Апрель

Банк Русский Стандарт по итогам 2020 года вошел в топ-10 годового чемпионата «Народного рейтинга» от портала Banki.ru. Победители годового чемпионата «Народного рейтинга» традиционно определяются на основе отзывов посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве полученных услуг банков.

American Express® начал выпускать в России новый выгодный продукт для туристов. Эмитентом кредитной Авиакарты American Express® Card стал Банк Русский Стандарт. С новой премиальной картой клиенты могут совершать туристические поездки максимально выгодно.

Банк Русский Стандарт в числе первых предоставил своим клиентам возможность использовать новое приложение для оплаты товаров и услуг с помощью QR-кодов через Систему быстрых платежей (СБП) — СБПэй. С помощью СБПэй клиенты банка могут расплачиваться в тех магазинах, которые уже поддерживают сервис.

Банк Русский Стандарт получил награду во всероссийском конкурсе контакт-центров «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Лучший менеджер по управлению качеством». Ежегодно в престижной премии «Хрустальная Гарнитура» принимает участие более 300 участников из более 10 стран.

Благодаря технической разработке Банка Русский Стандарт стала доступна мгновенная оплата покупок через Систему быстрых платежей (СБП) прямо в приложении-агрегаторе программ лояльности. Приложение «Плюшки» теперь позволяет оплачивать товар с помощью встроенного в него платежного средства Банка Русский Стандарт, которое можно пополнить через СБП переводом из любого банка-участника Системы.

Русский Стандарт выпустил новый релиз Мобильного банка для операционной системы IOS, внедрив ряд удобных и полезных сервисов для клиентов. Например, реализованы возможности частичного досрочного погашения POS-кредитов, отображения дополнительных карт с управлением лимитами и многое другое.


Март

Банк Русский Стандарт выпустил новый релиз мобильного приложения RSB Mobile для операционной системы Android. Полезная опция, доступная и на Android — частично досрочное погашение займа прямо в Мобильном банке. С помощью простой формы заявки в разделе «Операции» можно заранее выбрать удобную дату и сумму оплаты задолженности по кредиту. При заведении заявки клиент сразу увидит расчетный новый размер ежемесячного платежа по графику.

Банк Русский Стандарт выпустил обновление Интернет-банка RSB Online для своих клиентов. Главная удобная новация ждет клиентов в кредитах наличными. Теперь не обязательно идти в отделение банка, чтобы оформить частично досрочное погашение займа. Опция доступна клиентам в обновленном Интернет-банке Русского Стандарта.

Русский Стандарт обновил свой Мобильный банк для операционной системы IOS, дополнив его инновационными сервисами и полезными функциями. В обновленный вариант Мобильного банка добавлена важная для качественной коммуникации опция: «Обращения» в разделе «Профиль». Здесь будет отражена вся история обращений клиента в банк.

Банк Русский Стандарт присоединился к Mastercard Transfers Hub, чтобы сделать еще легче и удобнее переводы денег со своих электронных кошельков на карты. На первом этапе запуска клиенты смогут совершить только me2me перевод из своего электронного кошелька Банка Русский Стандарт на свою карту. В качестве реквизитов получателя указывается номер телефона или адрес электронной почты.

PR-служба Банка Русский Стандарт получила награду за один из лучших информационных поводов в категории «Финансы» от компании «Медиалогия». Опрос Банка Русский Стандарт «Россияне назвали лучший подарок на Новый год» вошел в число самых ярких новостей финансовой отрасли за 2020 год. Рейтинг победителей в категории «Инфоповод 2020. Финансы» был составлен на основе исследования компании «Медиалогия» событий в информационном пространстве в прошлом году. Критериями отбора победителей стали наиболее яркие PR-поводы, инициированные компаниями и вызвавшие наибольший резонанс в СМИ.

Банк Русский Стандарт совместно с компанией «Торговый дом Самбери» первыми в России интегрировали в вендинговый аппарат устройство ЭФОР с программным обеспечением SoftPOS. Благодаря новой технологии у владельца автомата нет необходимости в приобретении и оплате обслуживания POS-терминала. Технология SoftPOS установлена на специальном комплексе ЭФОР. Благодаря этому смартфон на базе Android с NFC-модулем превращается в POS-терминал для приема бесконтактных платежей.

Банк Русский Стандарт обновил Интернет-банк RSB Online для своих клиентов. Теперь в Интернет-банке стал доступен новый сервис для клиентов: регистрация и подтверждение учетной записи на портале Государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru).

Банк Русский Стандарт запустил новую возможность для клиентов: оплата подарочной карты на сайте «Дарикард». Оплатить подарочную карту, которую клиент взял на стойке в отделении банка или у партнера, теперь можно на сайте «Дарикард». Дарителю нужно будет ввести индентификатор карты — 13-значный код, расположенный на упаковке карты, а также сумму подарка.


Февраль

Банк Русский Стандарт обновил мобильное приложение для IOS и Android. В обновленном Мобильном банке оптимизирован популярный у клиентов раздел «Акции»: теперь пользоваться картами Банка Русский Стандарт стало еще выгоднее и удобнее. В последней версии мобильного приложения пользователи, к примеру, смогут оценить новый блок с подборками персональных предложений. Здесь посетителей ждут рекомендации персонализированных привилегий и выбор отдельных тематических акций специально для каждого клиента. И для удобства пользователей добавлена важная функция: «активировать все», с помощью которой можно сразу зарегистрироваться во всех акциях в конкретной подборке или категории.

Вышел новый релиз мобильного приложения RSB Mobile Банка Русский Стандарт. В обновленной версии Мобильного банка для IOS разработчики реализовали подавляющее большинство самых популярных пожеланий пользователей. Главная удобная новация ждет клиентов в кредитах наличными. Теперь частично досрочное погашение займа стало невероятно удобным в Мобильном банке. Простая, нативная форма заявки на частично досрочное погашение в разделе «Операции» позволяет заблаговременно выбрать удобную дату и сумму для снижения кредитной задолженности.

Специально для компаний рынка e-commerce Банк Русский Стандарт и оператор фискальных данных OFD.ru запустили технологическое решение, упрощающее фискализацию онлайн-платежей. Теперь, при подключении эквайринга от Банка Русский Стандарт, компании, занимающиеся онлайн-торговлей, могут передавать данные, необходимые для формирования кассовых чеков на облачную кассу в автоматическом режиме без дополнительных интеграций.

В Мобильном приложении RSB Mobile Банка Русский Стандарт установлен максимальный ежедневный лимит на переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП) на уровне 150 000 руб. в сутки. Стоит напомнить, что переводы через СБП бесплатны до 100 000 рублей в месяц в любых банках, а Банк Русский Стандарт не берет комиссию независимо от суммы.


Январь

Цифровая кредитная карта теперь в Интернет-банке Русского Стандарта. Теперь получить кредитную карту Мастеркард Банка Русский Стандарт можно онлайн в Интернет-банке всего за несколько кликов, и пользоваться ей, не дожидаясь получения пластиковой карты на физическом носителе. Подать заявку можно дистанционно в RSB Online. При положительном решении банка, перед подписанием договора, клиент должен ознакомиться со всеми финансовыми условиями. После подписания договора, клиенту становится доступна цифровая кредитная карта.

В Банке Русский Стандарт внедрена технология распознавания паспортов Smart ID Engine для ускорения процесса оформления потребительских кредитов. Технология Smart ID Engine уже используется для распознавания паспортных данных клиентов в нескольких офисах банка. Внедрение решения в информационную систему позволило Банку Русский Стандарт ускорить оформление потребительских кредитов в отделениях и снизить влияние человеческого фактора при вводе паспортных данных клиента.

Клиенты Банка Русский Стандарт теперь могут принимать карты национальной платежной системы Мир в платежном решении SoftPOS на смартфоне. Сервис SoftPOS превращает обычный телефон в компактный мобильный POS-терминал. Система SoftPOS помогает компаниям экономить на покупке и обслуживании POS-терминалов для приема оплаты за товары и услуги по картам. Приложение SoftPOS может быть установлено на всех современных моделях смартфонов, оснащенных NFC-модулем и работающих на базе операционной системы Android версии 7.0 и выше.

Банк Русский Стандарт запустил автоматическую регистрацию карт национальной платежной системы «Мир» в программе лояльности privetmir.ru, чтобы клиенты сразу могли получать выгодные предложения по всей стране. Новый сервис позволяет при оформлении любой карты «Мир» в Банке Русский Стандарт пройти упрощенную процедуру регистрации клиента в программе лояльности «Мир».