Отделение в Улан-Удэ стало вторым по счету подразделением Банка в городе, в Самаре — пятым.
Новые отделения работают с 9 до 21 часа, зона клиентского самообслуживания работает круглосуточно. Здесь в любое время можно снять наличные, оплатить задолженность по потребительскому кредиту и банковской карте, пополнить вклад. В отделении клиенты получают возможность оформить новый вклад Банка Русский Стандарт «РС — Точный расчет» и «РС — Проценты сразу» после внесения средств на депозитный счет. В отделении клиенты также могут оформить документы на получение «Кредита наличными» на любые цели, а также документы, необходимые для заключения договоров банковского вклада «РС — Особый», «Русский стандарт — Оптимум», «РС — Накопительный», «РС — Срочный», подключить информационные услуги «Инфо М@il », «Интернет-Банк» и «SMS -сервис», оформить банковские карты Банка Русский Стандарт — «Aeroflot», «Голд», «Классик», «American Express Gold Card» и «American Express Card», «Transaero American Express Classic Card», «Transaero American Express Gold Card».
В настоящее время региональная сеть обслуживания клиентов Банка Русский Стандарт состоит из более 400 отделений, офисов и представительств. Только в 2008 году Банк открыл 69 отделений. Сеть банкоматов Банка насчитывает около 2100 приемных банкоматов и около 400 банкоматов по выдаче наличных.