Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил основные тренды пользования банкоматами за минувшие три квартала 2021 года. Россияне стали снимать и вносить деньги в АТМ на более крупные средние чеки, чем за аналогичный период прошлого года.

По данным банка, за три квартала 2021 года относительно января-сентября 2020 года средний чек снятия вырос на 17% и составил 26 243 руб., а внесения — на 12% и составил 10 394 руб.

По-прежнему в приоритете у россиян внесение, а не снятие наличных через банкоматы. По данным Банка Русский Стандарт, соотношение по количеству операций за три квартала 2021 года — 76% на внесение и 24% на снятие. При этом по сумме аналогичный показатель выглядит следующим образом: 56% на внесение и 44% на снятие. Потребность вносить деньги через банкоматы выше, чем снимать, что можно объяснить растущей популярностью безналичных переводов. Через АТМ россияне часто пополняют счета для дальнейших переводов друзьям и близким, внесения очередных платежей по кредитам и пр.

Снятие и внесение средств — два традиционных лидера по количеству операций с банкоматами. Помимо этого, топ-5 самых популярных операций в зависимости от их количества с января по сентябрь 2021 года выглядят следующим образом:

1. Оплата услуг мобильной связи — средний чек 407 руб.;
2. Оплата ЖКУ — средний чек 2 863 руб.;
3. Оплата услуг интернет-провайдера — средний чек 583 руб.

Кстати, еще один тренд в пользовании банкоматами, который отмечается аналитиками банка — миграция клиентов на фоне роста популярности мгновенных переводов через Систему быстрых платежей (СБП). Так, только за три квартала 2021 года 64% клиентов, которые пополняют счета через СБП, ранее пополняли свои счета с помощью АТМ.

Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные операции в сети АТМ Русского Стандарта за три квартала 2021 года, а также аналогичный период прошлого года.