Банк Русский Стандарт изучил, как за первое полугодие 2021 года изменился спрос россиян на доступ в интернет и мобильную связь. В условиях все еще актуальной во время пандемии для многих дистанционной работы относительно прошлого года выросли средние чеки на услуги сотовых операторов и интернет-провайдеров.
Рост спроса на качественный интернет и мобильную связь аналитики банка отметили еще в прошлом году на пике жесткого локдауна. При переходе на удаленный формат работы и учебы для многих россиян востребованность бесперебойной сотовой связи и интернет-соединения заметно выросла. Тренд этот в условиях очередной волны коронавируса, судя по всему, актуален и в текущем году – немало работодателей продолжили использовать удобную в текущих условиях «дистанционку». Так, согласно статистике банка, средний чек за услуги провайдеров в первой половине 2021 года относительно аналогичного периода прошлого года в Мобильном банке Русского Стандарта вырос на 5% и составил 663 руб., чек за сотовую связь – также на 5% и составил 662 руб., соответственно.
Мужчины чаще оплачивают интернет и пополняют мобильный
Кстати, спрос на услуги интернет-провайдеров с января по июнь 2021 года у мужчин оказался выше, чем у женщин. Согласно данным Банка Русский Стандарт, «мужской» средний чек за интернет больше: 711 руб. против 596 руб., соответственно. При этом на мужчин приходится 58% всех платежей за интернет, а на женщин – 42%.
Аналогичная ситуация и в статистике средних чеков оплаты услуг мобильной связи – «мужские» 798 руб. против «женских» 506 руб., соответственно. При этом на мужчин, по данным Банка Русский Стандарт, приходится 53% всех подобных платежей в первом полугодии 2021, а на женщин – 47%.
Молодежь меньше платит за доступ в сети и сотовую связь
Отдельно аналитиками банка были изучены средние чеки в зависимости от возраста клиентов. Как выяснилось, в минувшем полугодии самый высокий средний платеж за услуги интернет-провайдеров оказался у клиентов 41-50 лет – 733 руб. На втором месте по величине среднего чека – россияне 51-60 лет (710 руб.), далее следуют клиенты 31-40 лет (613 руб.), старше 61 года (608 руб.). Интересно что молодежь в среднем меньше платит за доступ в сеть. Средний чек в возрастной группе 21-30 лет составил 549 руб., и до 21 года - 325 руб.
Лидерами в статистике средних чеков за мобильную связь по данным Банка Русский Стандарт также стали россияне 41-50 лет со средним чеком 729 руб. Далее следуют клиенты 51-60 лет (712 руб.), 31-40 лет (672 руб.), старше 61 года (638 руб.). Такой же тренд, как и в оплате за интернет, отмечается в пополнении мобильных телефонов: средние чеки у молодого поколения ниже. Так, в возрастной группе 21-30 он составил 455 руб., и, наконец, самые низкие чеки за связь – у россиян моложе 21 года (285 руб.).
Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные данные по количеству и средним чекам операций по оплате интернета и сотовой связи в RSB Mobile за первое полугодие 2021 года и первое полугодие 2020 года, а также динамика количества пользователей Мобильным банком, оплачивающих данные услуги.