Банк Русский Стандарт изучил, как изменился спрос на покупки с курьерской доставкой у россиян в 2021 году. За минувшие 8 месяцев мужчины оплачивали их чаще, чем женщины.
Спрос на покупки с доставкой на дом активно рос в период первой волны пандемии в 2020 году. Оценив удобство таких заказов, россияне продолжили пользоваться сервисом и в текущем году. Так, по данным Банка Русский Стандарт, общее количество операций по картам по оплате товаров с доставкой за 8 месяцев 2021 года выросло на 38% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. При этом такие покупки стали делать на меньшие средние чеки — показатель снизился на 3% и составил 5 145 руб.
В 2021 году пик заказов товаров с курьерскими услугами, по данным банка, пришелся на март. Именно в месяц повышенного спроса на подарки для дам и доставку цветов было отмечено самое большое количество операций по оплате покупок с доставкой на дом. Средний чек марта в этой категории составил 5 395 руб. Он, кстати, оказался немного выше показателя февраля (5 321 руб.). А общее количество операций по оплате заказов с доставкой в марте было на 17% больше, чем в феврале.
Весной наблюдался заметный рост спроса на покупки с услугами курьеров — относительно зимы их среднемесячное количество выросло. С наступлением же лета, когда многие россияне уехали из города на время каникул и отпусков, эти показатели снова начали снижаться. Так, по данным Банка Русский Стандарт, в июне-августе общее число покупок с доставкой на дом уменьшилось на 3% относительно марта-мая. При этом «летние» средние чеки выросли в относительно весны почти на 2%. Подобное можно связать с тем, что летом, в разгар дачного сезона, доставка заказов, к примеру, за город, по более высоким тарифам, стала актуальнее.
Кстати, в августе, на фоне возвращения россиян из отпусков и подготовки к началу учебного года, спрос на покупки с услугами курьеров снова повысился. Согласно статистике Русского Стандарта, общее количество таких операций по картам банка в последний месяц лета немного выросло относительно июля, а средний чек увеличился на 15% и составил 5 548 руб.
Как выяснилось, в заказах товаров с доставкой на дом мужчины более активны — по сравнению с женщинами, количество таких операций за 8 месяцев 2021 года у них оказалось на 3% больше. При этом средний чек у женщин за обозреваемый период выше — 5 778 руб. против «мужского» в 4 532 руб.
По данным Банка Русский Стандарт, самые высокие средние чеки на оплату заказов с курьерскими услугами за 8 месяцев 2021 года оказались у россиян 31-40 лет — 6 128 руб. На втором месте — клиенты 51-60 лет с показателем в 5 210 руб., на третьем — 41-50 лет (4 599 руб.). На четвертом — россияне старше 60 лет со средним чеком в 4 540 руб. И, наконец, на пятом месте — самые молодые клиенты 21-30 лет, их средний чек — 3 635 руб.
Методология: в рамках исследования были изучены все операции по картам Банка Русский Стандарт по оплате покупок с курьерской доставкой за 8 месяцев 2021 года, а также аналогичном периоде 2020 года.
Банк Русский Стандарт входит в «Топ-50 эмитентов дебетовых и кредитных карт Европы» по версии The Nilson Report по обороту по всем картам по итогам 2020 года (2 место в России), а также по количеству всех карт (3 место в России). А также занимает 9 место в рейтинге крупнейших игроков рынка в кредитных картах по версии Frank Research Group.