Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил спрос россиян на ремонт цифровой и бытовой техники в зависимости от сезона года. По данным его эквайринговой сети, средний чек платежа за починку кондиционеров и холодильников летом вырос на 6% относительно весны.

Сезонность

Аналитики банка отметили, что самый высокий спрос на ремонт техники пришелся на лето 2022 года. А общее число таких операций в июне-августе минувшего года выросло на 19% относительно весны. Жаркое лето — традиционная пора активной эксплуатации кондиционеров, водонагревателей в период планового отключения воды, холодильников и пр. Так что лидерство этого сезона вполне объяснимо.

Осень показала снижение спроса в категории «ремонт цифровой и бытовой техники» — количество платежей здесь уменьшилось на 2% по сравнению с летом. Зимой 2022-2023 этот тренд продолжился и число операций снизилось на 10% относительно осени.

При этом самый низкий спрос на ремонт цифровой и бытовой техники был отмечен весной 2022 года. На этот сезон пришлось наименьшее число платежей за эти услуги. Кстати, подобное можно объяснить общим всплеском покупок техники весной, который в свое время отмечали эксперты этого рынка.

Самый высокий средний чек на ремонт электроники — весной

Согласно статистике Банка Русский Стандарт, лидер по числу платежей в общей категории «ремонт цифровой и бытовой техники» — сегмент «ремонт электроники» (телевизоры, радиоприемники, аудиоаппаратура, СD-проигрыватели и т.п.). Самый высокий средний чек одной операции по оплате такого вида услуг был отмечен весной 2022 года (2 302 руб.). На втором месте по величине среднего чека — зима 2022-2023 с показателем в 2 118 руб. Далее идет лето — 2 040 руб., соответственно. И, наконец, осень со средним чеком в 1 939 руб.

На втором месте в зависимости от количества операций — «ремонт электрооборудования и малой бытовой техники». Пиковые показатели по среднему чека одного платежа здесь пришлись на зиму 2022-2023 — 1 599 руб. Второе место по величине средней суммы платежа у осени с показателем 1 404 руб. На третьей позиции — лето со средним чеком в 1 352 руб. Далее идет весна с показателем в 1 135 руб.

Третье место рейтинга занимает «ремонт компьютеров». Самый высокий средний чек здесь был отмечен летом и составил 1 790 руб. Далее идет осень с показателем в 1 627 руб., весна со средним чеком в 1 591 руб. и зима со средней суммой платежа в 1 588 руб.

И, наконец, на последнем месте в зависимости от числа платежей — «ремонт кондиционеров и холодильников». При этом на лето пришелся самый высокий показатель за все сезоны — 7 131 руб. Весна — на втором месте со средним чеком в 6 726 руб. Далее идет осень со средней суммой платежа за ремонт кондиционеров и холодильников в 4 711 руб. и зима — 4 686 руб.

Тренды минувшей зимы

Аналитики банка изучили тренды зимы подробнее. Согласно статистике, в категории «ремонт техники» самый низкий средний чек у россиян зимой 2022-2023 — на починку компьютеров. Он составил 1 588 руб. и при этом снизился относительно зимы 2021-2022, когда был 1 920 руб.

Ремонт электрооборудования и малой бытовой техники минувшей зимой обходился в среднюю сумму чуть выше, чем у компьютеров — 1 599 руб. При этом по сравнению с зимой 2021-2022 показатель, напротив, заметно вырос — годом ранее он был 1 082 руб.

В среднем один платеж за починку электроники у россиян на 33% больше, чем за ремонт двух вышеупомянутых видов техники. В декабре 2022-феврале 2023 средний чек здесь составил 2 118 руб. Он изменился незначительно — годом ранее он был 2 075 руб.

И, наконец, самый высокий средний чек в категории «ремонт техники» зимой 2022-2023 — на исправление поломок кондиционеров и холодильников. Он составил 4 686 руб. При этом зимой 2021-2022 он был выше. Тогда ремонт обходился в среднем в 5 043 руб.

Методология: в рамках исследования были изучены данные эквайринговой сети Банка Русский Стандарт по оплате картами всех банков в категориях «ремонт компьютеров», «ремонт кондиционеров и холодильников», «ремонт электроники» и «ремонт электрооборудования и малой бытовой техники» весной, летом, осенью 2022 года, а также зимой 2022-2023 гг.