Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил как россияне пользовались банкоматами за три квартала текущего года. Средний чек одной операции в банкомате вырос до 16 186 руб. с 14 690 руб. годом ранее.

Статистика банка в очередной раз подтвердила — через банкоматы чаще вносят средства, чем снимают. При этом доля внесений растет. Так, за три квартала 2023 года 77% от общего числа операций пришлось на пополнение счетов через АТМ, а 23% — на получение денег. Годом ранее перевес был также на стороне внесений, но соотношение было 75% против 25%. Банкоматы все чаще используют для платежей по кредитам, пополнения своих счетов, чтобы в дальнейшем, в Интернет- или Мобильном банках, оплатить квитанции за ЖКУ, услуги детского сада, питания в школе и пр.

Кстати, по сумме также лидируют пополнения счетов — 56% против 44% у снятий. В январе-сентябре 2022 года аналогичное соотношение было 55% против 45% в пользу внесений.

Средний чек снятия средств в январе-сентябре 2023 года заметно вырос и составил 32 973 руб. (годом ранее был 26 971 руб.), а пополнения счета — 11 746 руб. (годом ранее был 11 164 руб.).

Россияне по традиции чаще всего используют банкоматы для операций с наличными деньгами. Однако аналитиками банка отмечен тренд на рост интереса к безналичным платежам и переводам через банкоматы. Так, на долю операций с наличными в январе-сентябре 2023 года пришлось 97,06% (годом ранее — 97,44%), а на безналичные — 2,94% (годом ранее — 2,56%).

Подобное подтверждает тренд на то современные банкоматы уже не воспринимаются исключительно как сервис для работы с бумажными деньгами. Сегодня здесь можно совершать множество самых различных операций — от коммунальных платежей до оплаты транспортных услуг. Топ-3 самых популярных в зависимости от количества операций в банкоматах за три квартала 2023 года (после традиционных лидеров — внесения и снятия наличных) выглядит следующим образом:

1. Мобильная связь (47% от общего числа операций) — средний чек 466 руб.;
2. ЖКУ (42%) — средний чек 3 361 руб.;
3. Интернет и ТВ (10%) — средний чек — 603 руб.

Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные статистические данные по суммам, количеству и средним чекам операций в АТМ сети Банка Русский Стандарт за три квартала 2023 и 2022 гг.