Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил особенности пользования банкоматами его сети в 2022 году. Средний чек одной операции в АТМ вырос на 5% относительно 2021 года.

Россияне стали совершать в банкоматах операции на более высокие средние суммы, чем годом ранее. Так, согласно статистике банка, средний чек в АТМ в минувшем году вырос до 14 923 руб., тогда как годом ранее она была 14 274 руб.

В 2022 году остался неизменным один из ярких трендов последних лет — с помощью АТМ чаще вносят средства, чем получают. По данным банка, соотношение внесения к снятию по сумме операций в минувшем году составило 56% к 44%, а по количеству — 76% к 24%. Годом ранее показатели были такими же.

Статистика банка показала, что подавляющее большинство операций в банкоматах совершаются с наличными. В минувшем году на них пришлось 97% всех транзакций, и 3% — на безналичные операции. В 2021 году соотношение было аналогичным.

В 2022 году россияне снимали средства на более высокие средние чеки, чем вносили — 28 097 руб. против 11 258 руб., соответственно. Годом ранее средний чек получения наличных составлял 26 820 руб. А средняя сумма пополнения была 10 602 руб. С помощью АТМ чаще снимают более крупные суммы на какие-то серьезные покупки, а пополняют счета на более низкие чеки, чтобы в дальнейшем, в Интернет- или Мобильном банках, оплачивать, к примеру, текущие коммунальные платежи, услуги детского сада или питания в школе и пр.

Топ-3 самых популярных в зависимости от количества операций в банкоматах за 2022 года (после традиционных лидеров — внесения и снятия наличных) выглядит следующим образом:

1. Мобильная связь, где средний чек составил 467 руб.;

2. ЖКУ (средний чек — 3 174 руб.);

3. Интернет и ТВ (средний чек — 588 руб.).

Несмотря на то, что операции с наличными в приоритете, банкоматы уже давно не воспринимаются исключительно как средство работы с бумажными деньгами. Сегодня с помощью многопрофильного функционала АТМ россияне могут совершать практически любые операции — оплачивать квитанции ЖКУ, услуги интернет-провайдеров, вносить платежи по кредитам и пр.

Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные статистические данные по суммам, количеству и средним чекам операций в АТМ сети Банка Русский Стандарт за 2022 и 2021 гг.