Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил особенности использования банкоматов россиянами. Операции пополнения счетов через АТМ заметно лидируют.

По данным банка, в первом квартале 2024 года у россиян вырос средний чек одной операции в банкомате. Он увеличился до 18 029 руб. с 15 569 руб. годом ранее.

Как отмечают аналитики банка не первый год подряд, банкоматы заметно чаще используют для внесения средств, чем для снятия наличных. Так, 75% от общего числа операций за первый квартал 2024 года пришлось именно на пополнение счетов через АТМ, а 25% — на получение средств. При этом в январе-марте 2023 года соотношение было 78% против 22% в пользу внесения средств.

Кстати, по сумме операций в первом квартале 2024 года, напротив, лидировало снятие средств через АТМ — 55% против 45% у внесений, соответственно. В январе-марте 2023 года соотношение было практически противоположным — 56% у пополнения счетов против 44% у снятий.

По данным банка, в первом квартале 2024 года вырос средний чек снятия наличных через банкоматы. Он составил 40 943 руб., тогда как годом ранее был 31 864 руб.

Средняя сумма пополнения счета через АТМ в январе-марте 2024 года составила 11 338 руб. А годом ранее была выше — 11 670 руб.

Большинство операций в банкоматах традиционно с наличными деньгами. По данным банка долю операций с наличными в первом квартале текущего года пришлось 96%, а на безналичные — 4%.

При этом сегодня банкоматы перестают воспринимать исключительно как сервис для выдачи или получения наличных. Их все чаще используют для внесения платежей по кредитам или пополнения собственных счетов, с которых затем в онлайн-сервисах банка оплачивают ЖКУ, услуги детского сада, питания в школе и пр.

Согласно статистике Банка Русский Стандарт, топ-3 самых популярных операций в банкоматах за первый квартал 2024 года (после традиционных лидеров — внесения и снятия наличных) выглядит следующим образом:

1. Мобильная связь (52% от общего числа операций) — средний чек 614 руб.;

2. ЖКУ (38%) — средний чек 3 333 руб.;

3. Интернет и ТВ (10%) — средний чек 630 руб.

Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные статистические данные по суммам, количеству и средним чекам операций в АТМ сети Банка Русский Стандарт за первый квартал 2024 и 2023 гг.