Пресс-центр

Банк Русский Стандарт изучил особенности использования банкоматов россиянами. Средний чек одной операции в банкомате в первом полугодии 2024 года — 18 322 руб. Он заметно вырос относительно января-июня 2023 года, когда был 16 112 руб.

56% общей суммы операций — у снятий средств

Главный тренд последних нескольких лет при использовании банкоматов — с их помощью россияне традиционно чаще вносят средства, чем снимают наличные. По общему числу операций в январе-июне 2024 года 74% пришлось на пополнение счетов, а 26% — на получение денег. При этом в первой половине 2023 года в аналогичной статистике 77% приходилось на внесение средств, а 23% — на снятие. А в январе-июне 2022 года соотношение внесения к снятию по количеству операций составляло 76% к 24%.

А по сумме операций в минувшем полугодии, напротив, лидирует снятие средств через АТМ — 56% против 44% у внесений, соответственно. Этот тренд впервые преломился за последние годы. Так, в прошлом же году соотношение по сумме было противоположным — 56% у пополнений счетов и 44% у получения денег. В первом полугодии 2022 года в аналогичной статистике по сумме 58% было у внесения средств и 42% у снятий.

По наблюдениям аналитиков банка, на статистике пользования банкоматами в первой половине года отразилось введение с 1 мая 2024 года бесплатных переводов между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей в месяц. Такие переводы активно используются для открытия вклада, для погашения ранее выданного кредита, при этом заметна корреляция в части уменьшения операций с использованием наличных денег. Иными словами, многое из того, что ранее осуществлялось с помощью внесения средств через банкоматы (платежи по кредитам, пополнение своих счетов, чтобы в дальнейшем, в онлайн-сервисах оплатить квитанции за ЖКУ, услуги детского сада, питания в школе и пр.) — теперь россияне могут делать с помощью бесплатных переводов между своими счетами в разных банках. В итоге доля внесений снижается на фоне роста доли получения средств в АТМ.

97% операций в банкоматах — с наличными деньгами

В первом полугодии 2024 года средний чек снятия наличных через банкоматы вырос до 41 668 руб. с 32 560 руб. А средняя сумма внесения средств в январе-июне 2024 года, напротив, снизилась до 11 092 руб. с 11 896 руб. годом ранее.

Интересный факт: уже в мае и июне текущего года было отмечено снижение долей внесения средств по сумме и количеству на фоне роста выдач. В мае 2024 года 73% (76% годом ранее) пришлось на внесения и 27% (24% в мае 2023) на снятия. По сумме и вовсе 58% (47% годом ранее) пришлось на получение средств и 42% (53% годом ранее) — на пополнение счетов. В июне тренд продолжился. По количеству операций показатели были аналогичные «майским». А по сумме доля выдач в июне 2024 года выросла до 60% с 45% годом ранее, а внесений снизилась до 40% с 55% годом ранее.

Операции с наличными в банкоматах по-прежнему заметно преобладают. На них приходится 97% операций в минувшем полугодии, а на безналичные — оставшиеся 3%.

Оплата мобильной связи с помощью банкоматов — в числе лидеров по числу операций

По данным Банка Русский Стандарт, в первой половине 2024 года топ-3 самых популярных операции в банкоматах (после традиционных лидеров — внесения и снятия наличных) выглядит следующим образом:

1. Мобильная связь (52% от общего числа операций) — средний чек 558 руб.;
2. ЖКУ (38%) — средний чек 3 388 руб.;
3. Интернет и ТВ (9%) — средний чек 645 руб.

Методология: в рамках исследования были изучены обезличенные статистические данные по суммам, количеству и средним чекам операций в АТМ сети Банка Русский Стандарт за первый квартал 2024 и гг.