Русский Стандарт по итогам 2024 года вошел в пятерку банков-лидеров в «Народном рейтинге банков» по версии финансового супермаркета Banki.ru.
Такая положительная оценка клиентов Русского Стандарта в очередной раз подтверждает высокий уровень клиентоориентированности банка. Цель регулярно обновляющегося в режиме онлайн рейтинга — максимально объективно оценить совокупность частных мнений посетителей сайта Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг в банках на текущий момент. В основе его формирования — традиционный расчет среднего арифметического всех засчитанных голосов посетителей.
Банк уделяет ведущую роль построению качественного диалога с клиентом в своей ежедневной работе, стремясь максимально оперативно решить любую задачу. Финансовый супермаркет Banki.ru — одна из таких платформ для взаимовыгодной коммуникации. На основе обратной связи, полученной от клиентов с помощью различных каналов, Русский Стандарт традиционно совершенствует свои продукты и сервисы и продолжит это делать в дальнейшем.