Источник: Финанс
Поспешное снижение еще не заработавшей комиссии Сбербанка на треть — с 3% до 2% — спровоцировало полноценный демпинг на рынке приема платежей за коммунальные услуги. При этом большинство московских банков предлагает клиентам способы дистанционных платежей по коммунальным счетам, где комиссия ниже, чем при кассовом обслуживании.
У Сбербанка это информационно-платежные терминалы, банкоматы, система «Сбербанк-Онлайн» и мобильный банк, где комиссия составляет 0,5%. Альфа-банк предлагает клиентам оплачивать услуги ЖКХ в интернет-банке «Альфа-Клик» за 29 рублей, передает BFM.Ru.
Некоторые банки предоставляют услуги без комиссии. Например, «Хоум Кредит энд Финанс Банк» не берет комиссию за оплату ЖКХ через интернет-банк при наличии у клиента пакета услуг банка, клиенты Citibank могут без комиссий платить за ЖКХ через интернет-банк Citibank Online, банкоматы и службу CitiPhone. Похожая услуга существует и у «Русского стандарта». В рамках пакетной услуги «Банк в кармане», а также с использованием системы интернет-банк оплата ЖКХ производится без комиссий.
Банки продолжат корректировать тарифы и комиссии за прием коммунальных платежей, считают участники рынка. В этой ситуации большую роль сыграл социальный фактор — через банковские кассы платежи осуществляют, в основном, пенсионеры, чей уровень финансовой грамотности крайне низок и они не могут пользоваться интернет-банкингом и прочими нововведениями. Поэтому банки будут бороться за клиентов, не желая терять прибыльный бизнес.
Накануне Банк Москвы принял решение снизить размер комиссии за осуществление перевода платежей в кассе банка до 0,5% от суммы платежа. А в банкоматах и в системе интернет-банкинга Банка Москвы жилищно-коммунальные услуги по-прежнему оплачиваются без комиссии. Кроме того, банк намерен значительно снизить нынешний минимальный размер комиссии, составляющий 250 рублей. Изменения будут введены с 1 апреля.
Московский банк Сбербанка будет брать комиссию при оплате услуг ЖКХ в размере 2% при оплате через офисы кредитной организации с 1 мая. При оплате услуг по ЖКХ через удаленные каналы самообслуживания комиссия составит 0,5%. При этом по действующим договорам банка с МГТС и «Мосэнергосбытом» московский Сбербанк не берет комиссию с потребителей за эти платежи.
Ранее сбор в 1,9% оплачивали поставщики услуг, однако столичные власти решили, что с 1 мая москвичи должны сами выплачивать комиссию. Сбербанк уже заключил более 100 договоров с поставщиками услуг.