Источник: Комсомольская правда, #43
Автор: Юлия Полянская
Зачем нужны банковские карты и как, тратя, можно заработать? На эти и другие вопросы нам ответил Исполнительный директор карточного бизнеса ЗАО «Банк Русский Стандарт» Селим ЭРГОЗ.
— Добрый день, меня зовут Мария, я из Санкт-Петербурга, клиентом вашего банка являюсь уже пять лет, пользуюсь кредитной картой MasterCard® Gold. Хочу оформить кредитную карту в евро, возможно, премиального уровня. В вашем банке это можно сделать?
— Мы можем предложить Вам несколько вариантов, причем различных платежных систем. Вы можете оформить одну из банковских карт American Express® линейки «Центурион», а с недавнего времени у наших клиентов появилась возможность оформить статусные банковские карты платёжной системы Diners Club International®. Мы предлагаем два вида банковских карт — Diners Club Premium® Card и Diners Club Exclusive® Card. Их можно оформить и в евро, и в долларах, и, конечно, в рублях. К скидкам и бонусам, я полагаю, Вы уже привыкли. Такая банковская карта позволит Вам получить в дополнение к этому первоклассный сервис и эксклюзивные привилегии благодаря программам Diners Club®: это и круглосуточная консьерж-служба, которая выполнит любую просьбу - от организации путешествий и досуга до решения мелких бытовых вопросов, и доступ в более чем 450 бизнес-залов аэропортов мира, и привилегии до и после вылета.
Если решите оформить банковскую карту в ближайшее время, то сможете принять участие в нашей акции «Призы твоей мечты-2» , которая стартует 12 ноября 2012 года. Оплачивая покупки с помощью Вашей банковской карты и совершив не менее пяти операций, Вы автоматически становитесь участником розыгрыша ценных призов, таких как смартфоны, планшеты и даже квартира в Москве.
— Ничего себе у вас подарки. А где я могу оформить банковскую карту Diners Club®?
— Вы можете сделать это, подав заявку на оформление на сайте Банка, в офисе Diners Club®, в офисах филиала ЗАО «Банк Русский Стандарт» в городе Санкт-Петербурге, а также на стойках Банка в аэропортах Шереметьево, Внуково, Толмачево и Пулково.
— Добрый день. Я часто путешествую, и хотела бы узнать, есть ли у вас какие-нибудь интересные предложения для тех, кто много времени проводит за границей?
— Нашим банком разработано несколько кобрендовых программ, которые уже несколько лет помогают клиентам в путешествиях — это, прежде всего, проекты с мировыми и российскими авиаперевозчиками. Также большое количество различных привилегий предлагается путешественникам по банковским картам American Express®. Помимо этого, мы разработали банковскую карту RSB Travel Card® специально для путешественников. Это комплект, в котором клиенту оформляются банковские карты сразу двух платежных систем - American Express® и MasterCard®. Обе банковские карты бонусные — Вы расплачиваетесь ими по всему миру и накапливаете баллы. Накопленные баллы можно использовать для частичной или полной оплаты ваших расходов на путешествие - авиабилеты, проживание в отеле или аренду автомобиля — банк спишет с бонусного счета накопленные баллы и компенсирует потраченные средства на счет банковской карты из расчета 1 балл — 0,5 рублей. Важно, что держатель банковской карты не ограничен в выборе авиакомпании, отеля или компании по прокату автомобилей, с помощью которых планирует проведение своего путешествия.
— Где я могу их оформить?
В любом из наших офисов или оставить заявку прямо на интернет-сайте Банка Русский Стандарт www.rsb.ru. Всю дополнительную информацию о продукте Вы можете получить у наших специалистов по телефонам 8 800 200 94 49 или 8 495 543 9400. Советую Вам поторопиться, так как с 12 ноября Банк запускает акцию «Призы твоей мечты-2», оплачивая покупки с помощью банковской карты и совершив не менее пяти операций на сумму от 500 рублей, Вы автоматически становитесь участником акции. Ежедневно банком будут разыграны смартфоны и планшеты, а главным призом станет квартира в Москве.
— Добрый день. Меня Сергей зовут, я из Москвы. Я выезжаю в Прибалтику на ПМЖ. Слышал, что ваша банковская карта работает во всем мире. Могут мне квартиранты, которых я в России в свою квартиру вселяю, класть на нее деньги за аренду, чтобы я в Риге или Вильнюсе их снимал?
— Да, это можно сделать. Есть несколько вариантов: Вам и Вашим квартиросъемщикам нужно прийти в офис Банка и оформить документы, необходимые для получения карты «Банк в кармане», только не забудьте взять с собой паспорта. Карту «Банк в кармане» легко оформить в офисе Банка или магазинах-партнерах, предъявив паспорт гражданина РФ. Важно отметить, что при оформлении банковской карты клиент ничего не платит, плата за годовое обслуживание не предусмотрена. Вы также можете оформить статусную банковскую карту «Банк в кармане Gold» или «Банк в кармане Platinum». По данным банковским картам предусмотрено годовое обслуживание, но предоставляется расширенный список услуг.
В Вашем случае человек, который снимает у вас квартиру, через свой интернет-банк сможет перечислять деньги на Вашу банковскую карту, и они будут зачислены в течение нескольких минут, без каких-либо комиссий за перевод.
Второй вариант: вы можете оформить любую банковскую карту в нашем Банке. Сообщите номер банковского договора Вашим жильцам, и они смогут перевести Вам деньги в любом банкомате Банка Русский Стандарт. Если платеж поступает до 5 вечера, то деньги зачисляются в тот же день. Если после 5 вечера, то на следующий день. Но в течение суток деньги точно появятся на счете. Единственный момент, учитывая, что это Латвия, — возможно, имеет смысл оформить банковскую карту в евро или в долларах. И обратите внимание, в Латвии очень распространена платежная система American Express®, держателям банковских карт, помимо качественного сервиса, предлагают различные бонусные программы и скидки.
— Здравствуйте, Татьяна беспокоит. Я слышала, что бывают такие банковские карты, которые можно подарить. Мне бы хотелось узнать, как их оформляют. Они безымянные или все-таки на какое-то конкретное имя их нужно оформлять?
— Все просто. На нашем сайте вы найдете раздел «Подарочные предоплаченные карты». Там есть список магазинов и офисов банка, в которых их можно приобрести. Вы сможете получить банковскую карту в симпатичной открытке, — они у нас есть для разных поводов, по которым люди традиционно дарят деньги в конверте. Для покупки «Подарочной предоплаченной карты» не требуется предъявление документов. На самой банковской карте не будет указано имя пользователя, но ей можно спокойно оплачивать покупки в магазине. Линейка номиналов — 1000, 3000, 5000, 10000, 15000 рублей. Комиссия за выпуск карты — 50 рублей (торговые точки могут взимать дополнительную комиссию). Подарочные карты выпускаются в рублях, сроком на один год.
— На территории всей Российской Федерации? Я, например, не в Москве живу.
— Конечно, у нас на сайте удобная навигация, Вы можете выбрать свой город и найти нужный адрес. На всякий случай позвоните предварительно в организацию и уточните, какие номиналы есть в наличии, потому что «Подарочные предоплаченные карты» достаточно популярны. Либо Вы можете обратиться в офис Банка и приобрести подарочную карту там.
— А подарочной картой можно в любом магазине расплатиться?
— Подарочной картой можно расплатиться в любых организациях, где установлен терминал для приема банковских карт этой платежной системы. При оплате подарочной картой в торговых и сервисных предприятиях-партнерах Банка предусмотрены скидки до 30%.
— Спасибо!
— Здравствуйте. Мне приходит много предложений от банков — воспользоваться их кредитными картами и получить скидки в разных местах. У вас есть такие договоренности с магазинами, кафе?
— Да, у нас таких договоренностей немало: по количеству торгово-сервисных предприятий наша программа занимает одну из лидирующих позиций среди российских банков. Все предложения можно посмотреть на нашем сайте, посвященном программе «Клуб скидок» (www.clubskidok.rs.ru), — здесь и магазины, и рестораны, и салоны красоты. Есть специальные банковские карты, где вы можете накапливать различные бонусные баллы. Сейчас для держателей банковских карт разработано несколько программ лояльности, которые предлагают различные специальные привилегии в зависимости от типа карты.
— На автозаправках скидки есть?
— Конечно, у нас есть совместные банковские карты с программой «Малина», по которым вы можете накапливать баллы за покупки, а затем расплачиваться этими баллами на заправках, участвующих в бонусной программе. Кроме того, на заправках, участвующих в программе «Клуб скидок», можно получить скидку на аксессуары и технические работы.
— Спасибо.
— Здравствуйте! Я уже неоднократно слышал, что люди участвовали в акциях вашего банка и выигрывали телефоны, машины и даже квартиру. Будет ли банк ещё проводить такие акции?
— Спасибо за Ваш вопрос. Как раз в ближайшее время Банк Русский Стандарт уже в третий раз запускает розыгрыш призов для клиентов-держателей банковских карт. Для участия не требуется никаких дополнительных действий. Просто необходимо, как обычно, оплачивать покупки с помощью банковской карты. Совершив не менее 5 операций по карте на сумму от 500 рублей, Вы автоматически становитесь участником акции. Ежедневно среди держателей разыгрываются планшеты и смартфоны, а главный приз — квартира в Москве.
— А если у меня нет вашей карты?
— Вы можете успеть оформить документы, необходимые для ее получения, — достаточно заполнить заявку на нашем сайте www.rsb.ru или в любом офисе банка. На данный момент банком представлено порядка 70 видов различных банковских карт, которые участвуют в акции, поэтому вы можете выбрать наиболее подходящую для вас. Для держателей наших банковских карт во многих магазинах и ресторанах действуют скидки. Удачных Вам покупок!