Пресс-центр

Жители 25 регионов смогут оплатить покупки лицом

Технологию оплаты покупок с помощью слепков лица, которую развивает X5 Retail Group совместно со Сбером и Visa, в июне 2021 года расширили на 25 регионов. В том числе провести операцию одним взглядом можно в магазинах «Перекресток» в Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Нижегородской области. Об этом «Известиям» сообщил представитель ритейлера, информацию подтвердили в финансовых организациях. Другие банки и представители розничного бизнеса тестируют реализацию аналогичного функционала. Биометрические транзакции удобны и комфортны для клиентов, отметили представители региональных властей, добавив, что сервис сопряжен с рисками утечки персональных данных.

В июне X5 Retail Group внедрила сервис оплаты одним взглядом на кассах самообслуживания в 150 супермаркетах «Перекресток», которые располагаются в 25 регионах России. По словам директора по инновациям X5 Retail Group Ивана Мельника, в их число вошли:

Москва и Санкт-Петербург; Рязанская, Московская, Самарская, Воронежская, Липецкая, Курская, Тверская, Тульская, Нижегородская, Тюменская, Владимирская, Свердловская, Челябинская, Оренбургская, Кировская, Ивановская области; республики Мордовия, Татарстан, Башкортостан, Удмуртия; Ханты-Мансийский АО; Краснодарский и Ставропольский края.

Технология оплаты взглядом, которая была запущена в марте 2021-го, уже действует более чем на 950 устройствах самообслуживания в Москве, уточнил Иван Мельник. В компании подчеркнули, что ежедневно сервисом пользуются несколько сотен человек. В дальнейшем планируется поэтапная раскатка проекта, в том числе в магазинах «Пятерочка». Всего в 2021 году технология оплаты с помощью биометрии может быть внедрена дополнительно на 7-10 тыс. устройств в 1,5-2 тыс. магазинов Х5.

Сделать покупку по биометрии в «Перекрестке» сейчас могут только клиенты Сбера. Для этого нужно подключить соответствующую функцию в мобильном приложении, установить в нем проверочный код и указать карту, с которой будут списываться средства, уточнили в кредитной организации. На кассе самообслуживания в магазине после сканирования товаров достаточно выбрать меню оплаты «одним взглядом» и посмотреть в камеру — не понадобятся ни банковская карта, ни смартфон. Если сумма операции превысит 1 тыс. рублей, система попросит ввести пятизначный код, уточнили в Сбере.

В Visa подтвердили «Известиям» развитие проекта. Оплата взглядом имеет хорошие перспективы, поскольку каждый второй россиянин расценивает бесконтактные операции как один из способов снизить риски заражения коронавирусом, рассказал вице-президент Visa в России Юрий Топунов. Он добавил, что 70% жителей страны считают аутентификацию с помощью биометрии лица надежным способом обеспечить конфиденциальность личной информации, которым они готовы воспользоваться при совершении покупок.

«Известия» направили запросы в правительства регионов с вопросом о перспективности оплаты по лицу. В Калужской области поддерживают внедрение подобных технологий, но при обеспечении гарантий защиты персональных данных граждан от утечек и неправомерного применения, а также при использовании инновации на добровольной основе, заявили «Известиям» в пресс-службе правительства региона. Внедрение сервиса должно сопровождаться безусловной защитой потребителей от финансового мошенничества, краж личных данных и других киберугроз, согласны в минэкономразвития Республики Марий Эл.

Развитие инновационных способов оплаты — одно из приоритетных направлений развития Калининградской области, заявила зампред правительства региона Наталья Сибирева. По ее словам, сервис, наоборот, выступает инструментом борьбы с цифровым мошенничеством. В Тульской области и Чувашии также видят преимущества новой технологии оплаты.

Биометрический функционал уже тестируется в десяти магазинах сети «Магнит» как на кассах самообслуживания, так и на обычных, рассказал «Известиям» представитель ритейлера. Он уточнил, что в июне сервис, который внедряется вместе со Сбербанком, планируется расширить дополнительно более чем на 100 торговых точек. Технология также тестируется на кассах самообслуживания 44 магазинов «ВкусВилл» в Москве.

В банке «Ак Барс» запустили свой сервис по оплате взглядом — он работает в одной кофейне в Иннополисе. ВТБ также уже проводит пилотный проект по биоэквайрингу в сети гипермаркетов «Лента». ПСБ и «Дом.РФ» рассматривают возможность внедрения функционала на базе единой биометрической системы (ЕБС). В ней на данный момент хранится порядка 170 тыс. слепков лица и голоса россиян (сдать их можно в большинстве банковских отделений). В «Ростелекоме», который выступает оператором ЕБС, «Известиям» рассказали, что над пилотными проектами по биометрическому эквайрингу работает в том числе «Русский Стандарт».

Многие участники финансового рынка пытались или хотели реализовать биометрический эквайринг, отметил вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков. Он добавил, что такой способ оплаты отличается удобством и скоростью, но главный вопрос связан с его безопасностью: например, корректно ли отработает система, если оплату будут проводить близнецы. Свой сервис SelfiePay есть у MasterCard — он работает в 35 странах.

«Мир» сейчас проводит оценки соответствия биометрических алгоритмов различных вендоров требованиям платежной системы в своей сертификационной лаборатории, рассказал ее представитель.

ЕБС распознает человека с вероятностью выше 99,99%, заявили в «Ростелекоме». В компании добавили, что для обеспечения точности идентификации используется сразу множество биометрических алгоритмов на основе нейросетей — это делает ошибку практически невозможной.

Один из вариантов потенциального мошенничества связан с попыткой оплатить покупку с помощью чужой распечатанной фотографии, видео с экрана, различных масок — поэтому в сервис должна быть встроена система проверки, живой ли человек находится перед камерой, рассказал гендиректор VisionLabs Дмитрий Марков (компания входит в экосистему Сбера и выступает вендором биометрической идентификации в сети «Перекресток»).