Пресс-центр

Во втором квартале 2022 года средний чек за ЖКУ относительно первого квартала текущего года немного вырос — ранее он составлял 3 722 руб. Статистику мог скорректировать общий тренд на рост потребления электроэнергии у россиян, которое отмечают эксперты в текущем году. Помимо этого, сказаться на динамике чеков могло и наступление жаркого сезона, во время которого спрос на потребление воды повышается.

Во втором квартале 2022 года россияне стали платить за коммунальные услуги в Мобильном банке чаще. Общее число таких платежей выросло на 5% относительно первого квартала 2022 года. Подобное можно объяснить растущим интересом к дистанционным банковским сервисам. Оплатить ЖКУ по дороге домой или на работу с помощью смартфона — удобно и быстро. К тому же, в Мобильном банке постоянно растет число поставщиков коммунальных услуг, начисления от которых можно найти здесь по единому лицевому счету и оплачивать их через Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). В системе ГИС ЖКХ — все поставщики услуг, а их более 50 000.

Для справки: в Москве средний чек за ЖКУ в Мобильном банке в апреле-июне 2022 года составил 3 830 руб., а в Санкт-Петербурге — 4 093 руб.

Кстати, снижение статистики чеков можно объяснить тем, что во многих регионах каждая коммунальная услуга нередко оплачивается по отдельной квитанции от поставщика, а не в рамках единого платежного документа. Последнее время отмечается рост таких платежей на небольшие суммы: отдельно за газ, свет, воду.

Интересный факт: женщины оплачивали ЖКУ в Мобильном банке во втором квартале 2022 года чаще, чем мужчины. Так, по данным банка, на них пришелся 51% всех таких платежей, а на мужчин — 49%. При этом средний «мужской» чек оказался выше «женского» — 3 892 руб. против 3 687 руб., соответственно.

В рамках исследования Банк Русский Стандарт изучил операции по оплате ЖКУ активных пользователей мобильного приложения RSB Mobile.